Tato stránka popisuje, jak Luckystart.cz zachází s vašimi osobními údaji – co sbíráme, proč to děláme, komu to předáváme a jaká máta práva. Jsme informační portál o kasinu Luckystart; nevedeme žádné hráčské účty, nepřijímáme platby a nezpracováváme žádné registrace na straně operátora. Data, která máme, pocházejí z vašeho používání tohoto webu, nikoli z vašeho herního účtu.
Kdo je správcem vašich údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných na luckystart.cz je provozovatel tohoto portálu. Veškeré dotazy týkající se ochrany soukromí směřujte na [email protected]. Operátor kasina Luckystart je samostatným subjektem se svými vlastními zásadami ochrany osobních údajů – tyto zásady se týkají pouze tohoto informačního webu.
Jaké údaje shromažďujeme
Sbíráme dva druhy informací: technická data generovaná vaším prohlížečem automaticky při návštěvě webu (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, čas návštěvy, zobrazené stránky) a data, která nám poskytnete dobrovolně přes kontaktní formulář nebo e-mail (jméno, e-mailová adresa, obsah zprávy). Nesbíráme citlivé údaje jako čísla platebních karet, údaje o vašem herním účtu nebo finanční informace – ty spravuje samotný operátor kasina.
Cookies používáme k zapamatování vašich preferencí a ke sledování toho, jak lidé web používají. Podrobnosti najdete v našich zásadách používání cookies.
Proč vaše údaje zpracováváme
Technická data používáme k provozu webu, analýze návštěvnosti a zlepšení obsahu. Data z kontaktního formuláře zpracováváme, abychom mohli odpovědět na váš dotaz. Marketingová data (chování na webu, kliknutí na reklamní bannery) používáme k personalizaci obsahu a měření efektivity kampaní.
Právní základ zpracování se řídí obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Technická data zpracováváme na základě oprávněného zájmu – provoz webu a analytika. Data z formuláře zpracováváme na základě vašeho souhlasu nebo plnění smlouvy (odpověď na dotaz). Marketingová data zpracováváme jen s vaším výslovným souhlasem uděleným přes cookie banner.
Komu předáváme vaše údaje
Vaše data sdílíme s těmito kategoriemi příjemců:
- Analytické služby – Google Analytics zaznamenává anonymizovaná data o návštěvnosti, abychom pochopili, jak se web používá.
- Reklamní platformy – sítě třetích stran mohou ukládat cookies ke sledování kliknutí na reklamy a ke zlepšení cílení. To vyžaduje váš souhlas.
- Poskytovatel hostingu – server, kde je web uložen, má technický přístup k logům a k obsahu databáze.
Data nikdy neprodáváme třetím stranám. Předáváme je jen v míře nutné k provozu služby a jen zpracovatelům, kteří se zavázali k ochraně osobních údajů v souladu s GDPR.
Vaše práva podle GDPR
Podle českého práva a GDPR máte tato práva:
- Přístup – můžete požádat o kopii všech údajů, které o vás zpracováváme.
- Opravu – máte právo nechat opravit nesprávné nebo neúplné údaje.
- Výmaz („právo být zapomenut") – můžete požádat o smazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel nebo pokud odvoláte souhlas.
- Omezení zpracování – můžete požádat, abychom údaje nemazali, ale přestali je aktivně používat.
- Přenositelnost – data poskytnutá na základě souhlasu nebo smlouvy můžete obdržet ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
- Námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (například proti marketingovým cookies).
- Odvolání souhlasu – souhlas s cookies nebo s marketingovým zpracováním můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo cookie banneru.
Jak svá práva uplatnit
Žádost o uplatnění některého z práv výše pošlete na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů. Pokud se domníváte, že porušujeme vaše právo na ochranu osobních údajů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), což je dozorový orgán pro ochranu osobních údajů v České republice.
Jak dlouho data uchováváme
Technická data (logy serveru, cookies) uchovává náš poskytovatel hostingu po dobu 12 měsíců, pak jsou automaticky smazána. Data z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, obvykle 24 měsíců. Marketingové cookies vyprší podle doby nastavené jednotlivými reklamními sítěmi, typicky 90 dní až 1 rok. Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje trvale smazány.
Ochrana nezletilých
Tento portál je určen osobám starším 18 let. Vědomě nesbíráme osobní údaje od dětí mladších 18 let. Pokud zjistíme, že jsme omylem získali údaje od nezletilé osoby, neprodleně je smažeme. Rodič nebo opatrovník, který se domnívá, že dítě nám poskytlo své údaje, nás může kontaktovat na [email protected].
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo v právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na webu nebo e-mailem, pokud máme vaši adresu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
Naposledy aktualizováno: 25. března 2026.
Tento web je informačního a marketingového charakteru. Neprovozujeme kasino, nepřijímáme sázky a neorganizujeme hazardní hry. Přístup je vyhrazen osobám starším 18+. Pokud potřebujete pomoc s hazardním hraním, kontaktujte Národní linku pro odvykání hraní na čísle 800 350 000 (zdarma, Po–Pá 10:00–18:00) nebo navštivte chciodvykat.cz.
Naposledy aktualizováno: